לחברה המובילה בארץ בארגון כנסים, תערוכות ותיירות דרוש/ה סוכן/ת נסיעות מצטיין/ת. התפקיד כולל ניהול הזמנות מקצה-לקצה ומתן שירות פרימיום ללקוחות עסקיים בארץ ובעולם.
מה כולל התפקיד:
- טיפול מקצה-לקצה בהזמנת טיסות, בתי-מלון, העברות ושרותי קרקע למשלחות, דוברים ומבקרים בתערוכות ובכנסים.
- עבודה שוטפת במערכת GDS (Sabre) להזמנות ותמחור ובמערכת גלבוע לניהול תיקי לקוחות
- תיאום וליווי לוגיסטי מול ספקים בארץ ובחו״ל, כולל פתרון בעיות בזמן-אמת.
- שירות ומכירה ללקוחות עסקיים, עבודה צמודה עם מנהלי פרויקטים והשגת יעדי איכות וזמן.
- הפקת דוחות, מעקב אחר תקציבים ושיפור תהליכים תפעוליים.
מה אנחנו מחפשים:
- ניסיון של לפחות שנה כסוכן/ת נסיעות או אופרציה בחברת תיירות/נסיעות.
- שליטה מלאה במערכת GDS (Sabre); ניסיון בהנפקת כרטיסים ותמחור – חובה.
- עברית ואנגלית ברמה טובה מאוד (דיבור וכתיבה) – חובה.
- ידיעת שפות נוספות – יתרון.
- תעודת סוכן נסיעות/יועץ תיירות או בוגר/ת קורס מוסמך מטעם התאחדות סוכני הנסיעות / IATA – יתרון משמעותי.
- אוריינטציה שירותית-מכירתית, יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.
- שליטה ב-Office ובמערכות מחשוב רלוונטיות.
- זמינות למשרה מלאה במשרדי החברה, ימים א׳-ה׳.